AI Local Guides: Scoprire le destinazioni svizzere grazie alla conoscenza esperta digitalizzata
10.02.2026 | di Grigioni Vacanze
Tempi di lezione: 3 minutos
Diritti d'immagine: Graubünden Ferien
10.02.2026, Con gli AI Local Guides, le organizzazioni turistiche svizzere rendono disponibile per la prima volta, in forma strutturata e leggibile dall'IA, la conoscenza esperta locale curata. Ciò crea una nuova base per esperienze di viaggio digitali personalizzate direttamente in loco.
Il progetto è stato realizzato da Zurigo Turismo insieme a Basilea Turismo, Lucerna Turismo, Grigioni Vacanze con Turismo Coira, graubündenVIVA e Turismo Engadin Scuol Samnaun Val Müstair (TESSVM) nonché con la start-up svizzera Holoai AG. La realizzazione è stata supportata dal programma di incentivazione Innotour della Segreteria di Stato per l'Economia SECO. Gli AI Local Guides sono ora disponibili sui siti web delle rispettive destinazioni.
Con gli AI Local Guides, i visitatori ricevono un'assistente di viaggio digitale interattiva con accesso diretto alla conoscenza esperta locale. Oltre alle informazioni già offerte dalle destinazioni, le guide basate su IA rispondono a domande, forniscono orientamenti e offrono informazioni contestuali su attrazioni, ristoranti o attività. Anche i residenti traggono vantaggio dalle informazioni privilegiate delle guide e ottengono dettagli su eventi e offerte culturali attuali, nonché retroscena storici.
La base per questo sono contenuti curati di esperti locali, gestiti dalle organizzazioni turistiche. L'IA elabora questa conoscenza in modo comprensibile e la presenta nel contesto appropriato in tempo reale. Così nascono raccomandazioni affidabili che si distinguono chiaramente dai suggerimenti generici. Allo stesso tempo, gli AI Local Guides consentono alle destinazioni un uso sicuro e controllato delle tecnologie basate su IA, lasciando a loro la responsabilità di contenuti, contesto e qualità.
Ogni destinazione partecipante ha sviluppato propri AI Local Guides con personalità specifiche. Gli esempi seguenti mostrano come viene resa esperibile la conoscenza locale: Zurigo Turismo: Sophie mostra Zurigo lontano dai sentieri battuti e dirige l'attenzione, come Hidden Gem Hunter, verso luoghi e storie oltre le classiche attrazioni. Basilea Turismo: Dr Waggis guida attraverso la storia, la simbologia e il significato sociale del Carnevale di Basilea. La sua prospettiva è umoristica, puntuale e profondamente radicata nell'identità locale. Lucerna Turismo: Lucie conosce Lucerna come le sue tasche e mostra la città anche oltre i soliti punti salienti, con veri luoghi preferiti e consigli interni.Graubünden Vacanze: Lucia Casutt offre come tuttofare una panoramica completa dell'intera regione. Collega luoghi, temi e particolarità. Turismo Coira: Flavius Curiensis, testimone della Roma antica, porta i visitatori nell'antichità e spiega come appariva e funzionava la città svizzera più antica al tempo dei Romani. Turismo Engadin Scuol Samnaun Val Müstair: Conradin Tschalèr si dedica alla storia dell'architettura della regione. Spiega tecniche di costruzione, strutture e il significato culturale delle case e dei villaggi dell'Engadina graubündenVIVA: Madlaina Köstlich racconta di specialità regionali, produttori locali e della storia dietro i piatti tipici.
Il progetto è nato dalla stretta collaborazione di diverse destinazioni svizzere e la start-up svizzera Holoai AG, che ha sviluppato la base tecnica. Janine Rupf, responsabile marketing presso Zurigo Turismo, sottolinea: «Insieme siamo riusciti a sviluppare una soluzione digitale innovativa che rende la conoscenza locale accessibile sempre e personalmente per ospiti e residenti. Questo è un forte segno che il turismo svizzero sta lavorando insieme per il futuro digitale.»
La piattaforma «Joaia Guide Studio» sviluppata appositamente da Holoai AG è ora disponibile come soluzione su licenza anche per altre destinazioni e attori turistici.
Graubünden Vacanze
Mik Häfliger, responsabile gestione innovazione
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Cellulare +41 79 464 64 65
Nota dell'editore: i diritti sulle immagini appartengono al rispettivo editore. Diritti d'immagine: Graubünden Ferien
Punti chiave di questo articolo: «AI Local Guides: Scoprire le destinazioni svizzere grazie alla conoscenza esperta digitalizzata»
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Nota: il testo "Chi siamo" è tratto da fonti pubbliche o dal profilo aziendale su HELP.ch.
Fonte: Grigioni Vacanze, comunicato stampa
Articolo originale in tedesco pubblicato su: AI Local Guides: Schweizer Destinationen dank digitalisiertem Expertenwissen neu erleben
Traduzione automatica dal tedesco con l’aiuto dell’intelligenza artificiale. Contenuto revisionato per il pubblico italofono. Fa fede esclusivamente il testo originale del comunicato stampa.