La regione turistica di Zurigo ha registrato un aumento complessivo dell'1,3% delle notti registrate nel primo trimestre 2026. A gennaio, rispetto all'anno precedente, le presenze sono aumentate del 3,5%, mentre a febbraio la crescita è stata del 3,9%. Con l'acuirsi delle tensioni geopolitiche alla fine di febbraio, marzo ha segnato una svolta: il numero di notti registrate è diminuito del 2,7%.
Il calo è stato particolarmente evidente a marzo nei mercati distanti, fortemente dipendenti dalle connessioni aeree attraverso il Medio Oriente. L'India ha registrato un calo del 33,5%, il Sud-Est asiatico del 14,5% e i paesi del Golfo del 5,6%.
I mercati distanti hanno mostrato sviluppi diversi: mentre il Nord America ha registrato un calo del 5,7%, le notti registrate dalla Grande Cina sono aumentate del 4,6% e dall'Australia dell'1,8%. Relativamente stabile è rimasta la Svizzera con un calo dell'1,1% e i mercati europei con notti quasi invariate rispetto all'anno precedente.
I numeri evidenziano come i mercati internazionali reagiscono diversamente alle incertezze geopolitiche. Gli effetti iniziali si manifestano sempre più anche al di fuori del settore alberghiero.
Il turismo non si limita agli hotel e alle notti registrate. Se gli ospiti mancano, tutto l'ecosistema vicino al turismo viene colpito, dalla ristorazione e il commercio al dettaglio all'infrastruttura per eventi e congressi, fino a mobilità, tempo libero, cultura e offerte di servizi.
Per ottenere un'immagine completa del sentiment, Zurigo Turismo ha condotto un sondaggio online tra circa 1.000 membri e partner aziendali. Circa 140 aziende del settore dell'ospitalità, ristorazione, commercio al dettaglio e di altri settori affini al turismo hanno partecipato, confermando lo sviluppo contenuto.
In tutti i settori, il 54% delle aziende partecipanti riportano un calo della domanda nelle ultime quattro-sei settimane rispetto all'anno precedente. Il 36% giudica la domanda come stabile. Si osserva un calo della domanda soprattutto da parte di ospiti del Medio Oriente, Asia e Australia e tendenzialmente anche dalle Americhe. Al contempo, la domanda della popolazione locale e degli ospiti svizzeri rimane relativamente stabile.
Le aziende osservano inoltre prenotazioni più a breve termine e un aumento delle cancellazioni. L'incertezza di pianificazione in calo influenza attualmente il comportamento degli ospiti.
Molte aziende prevedono quindi anche nei prossimi mesi uno sviluppo della domanda in calo. Rispondono con alta flessibilità, monitorano da vicino lo sviluppo del mercato e adattano situativamente le offerte e le capacità. Allo stesso tempo, il focus è chiaramente rivolto a garantire qualità, affidabilità e rapporti con gli ospiti a lungo termine.
Per Thomas Wüthrich, direttore di Zurigo Turismo, gli sviluppi attuali sottolineano l'importanza di un approccio strategico: «Le incertezze geopolitiche influiscono direttamente sul turismo. Ora è essenziale agire con calma e in modo prospettico.»
Zurigo Turismo è attualmente attivo in 18 mercati e adatta continuamente il trattamento del mercato agli sviluppi geopolitici. Questo include spostamenti mirati di budget e un rafforzamento del trattamento dei mercati svizzero ed europeo per garantire quote di mercato.
La regione turistica di Zurigo beneficia di un mix diversificato di ospiti: circa il 39% degli ospiti proviene dalla Svizzera, la restante domanda è distribuita per circa un terzo nei mercati europei vicini e nei mercati internazionali lontani. Questo ampio sostegno aumenta la resilienza della destinazione in tempi di incertezze geopolitiche.
In alcuni casi, la situazione attuale presenta anche opportunità: nel settore degli eventi aziendali (MICE) alcuni eventi internazionali vengono rinviati o rivalutati. Zurigo si posiziona qui come una destinazione affidabile, con alta sicurezza di pianificazione e buona accessibilità internazionale.
Contemporaneamente, Zurigo Turismo e i partner puntano su un approccio responsabile alla situazione attuale. L'obiettivo è mantenere l'attrattività di Zurigo anche in un ambiente di mercato impegnativo, evitando di cadere nella trappola del dumping dei prezzi.
Tuttavia, è chiaro che gli effetti delle incertezze geopolitiche si manifestano spesso in ritardo nel settore del turismo. Molti viaggi internazionali in estate e autunno vengono prenotati ora. L'impatto che lo sviluppo avrà su Zurigo diventerà chiaro solo nelle prossime settimane. Il settore osserva attentamente la situazione e continua a puntare su un approccio prospettico e flessibile.