Computer di Bordo: Una Leggenda della Mobilità si Ritira Silenziosamente

Tutto ha inizio quasi 40 anni fa con liste di prenotazioni disegnate a mano. Nella cooperativa precorritrice di Mobility, i primi clienti inseriscono con penna a sfera o pennarello quando desiderano utilizzare l'auto condivisa. Si procurano ciascuna volta la chiave dell'auto tramite una cassetta chiudibile a chiave. Se le cose fossero andate avanti così, Mobility probabilmente non sarebbe mai cresciuta fino a raggiungere le 285.000 utenti che oggi si dividono oltre 3.000 auto. Ma fortunatamente, a metà degli anni '90, arriva la soluzione digitale per il car sharing: il computer di bordo.

I computer di bordo riducono i furti d'auto

Il computer di bordo facilita notevolmente la condivisione delle auto. Con la prima versione, è possibile aprire e chiudere i veicoli tramite una carta personale. Questo ha il bel vantaggio di evitare che le auto vengano continuamente rubate. Tuttavia, ci vuole quasi un decennio perché tutti i veicoli siano dotati di accesso elettronico. Fino a molto dopo la fine del millennio, i clienti trovano le chiavi dell'auto in una cassetta in alcune località. La chiave della cassetta viene spedita per posta una volta completata la registrazione.

I 'colli da cigno' alleggeriscono il call center

Dal 2000, la cooperativa integra nei suoi veicoli la seconda generazione di computer di bordo, incluso un tastierino a 10 cifre. Ciò permette agli utenti di prolungare, abbreviare o terminare anticipatamente le prenotazioni senza dover più chiamare il call center. La carta carburante è inserita nel computer di bordo. Quando si estrae, il display mostra il PIN per effettuare rifornimento gratuito. Internamente, queste unità di controllo sono affettuosamente chiamate 'colli da cigno', poiché sono montate tra i sedili anteriori su un braccio mobile.

Carta carburante fusa

Da allora, sono state aggiunte altre tre generazioni con sempre più funzionalità. Per esempio, dalla terza generazione è possibile chiamare direttamente il centro servizi 24h tramite il computer di bordo per segnalare un danno. Tuttavia, il principio del computer di bordo è rimasto lo stesso: il lettore di carte si trova sul parabrezza e il computer è nascosto da qualche parte nel veicolo (ad esempio sotto il sedile del conducente). L'unità di controllo è inizialmente parte dello specchietto retrovisore e successivamente viene incollata direttamente al parabrezza, il che ha causato non pochi grattacapi agli addetti ai servizi. A causa dell'esposizione al sole e del calore elevato, la carta carburante integrata si deforma a volte. Con l'ultima versione, questa viene spostata nel vano portaoggetti e il display più piccolo viene montato in un luogo adatto intorno al volante.

L'app sostituisce lo schermo del computer di bordo

Ora ci troviamo di nuovo davanti a una svolta epocale: gli utenti attenti di Mobility avranno notato che gli schermi con le loro funzionalità di prenotazione non sono più visibili in molti veicoli. Già circa 700 veicoli - principalmente elettrici - circolano senza un computer di bordo visibile. E tra tre o quattro anni questo varrà per tutte le auto rosse. Infatti, l'ultima generazione di computer di bordo non ha né un computer sotto il sedile né un display con pulsanti. L'intera unità è compatta nel lettore di carte sul parabrezza. Ciò significa che in futuro si potrà continuare a utilizzare la carta Mobility come chiave, oltre allo smartphone. Un grande vantaggio è inoltre che la nuova versione ha una ricezione significativamente migliore, che è particolarmente utile nei parcheggi sotterranei. Il computer di bordo ha portato il car sharing nel nuovo millennio, ma il suo tempo sta per scadere - o almeno quello dell'unità di controllo. La nuova eroina della mobilità condivisa è l'app Mobility. Da un lato, offre tutte le funzionalità precedenti e dall'altro molti nuovi strumenti che vengono continuamente ampliati. Un esempio: i conducenti di auto elettriche ricevono informazioni sullo stato di carica e sull'autonomia un'ora prima della prenotazione.

Una selezione delle funzioni dell'app Mobility

Modificare i tempi di prenotazione Restituire l'auto (terminare la prenotazione) Aprire e chiudere l'auto (via Bluetooth) Visualizzazione del codice PIN per il rifornimento Navigazione alla prossima stazione di servizio adatta Inviare direttamente la ricevuta del rifornimento Apple CarPlay: con questa funzione è possibile visualizzare tutte le informazioni sulla prenotazione sul display dell'auto. I membri di un gruppo di inizio noleggio (es. membri e co-membri) possono vedere tutte le informazioni e regolare reciprocamente le prenotazioni o aprire le auto con il cellulare Inserire direttamente i danni esistenti all'inizio del noleggio Suggerimento aggiuntivo per i professionisti: crea preferiti per prenotazioni ricorrenti per risparmiare tempo.

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