Grande studio svizzero sul littering a Zurigo: Un terzo di littering in meno grazie a misure mirate

Nel pluriennale "Grande studio svizzero sul littering", il Centro di competenza svizzero contro il littering IGSU, insieme alla Scuola Universitaria di Psicologia Applicata FHNW, si interroga su quali misure siano più efficaci contro il littering. "L'impegno delle città e dei comuni svizzeri in materia di littering è grande", afferma Nora Steimer, direttrice generale di IGSU. "Tuttavia, finora mancavano le risorse per misurare oggettivamente l'efficacia delle diverse misure. Con i nostri esperimenti sul campo vogliamo fornire alle città e ai comuni uno strumento che mostri loro quando, dove e quali misure possono essere utilizzate in modo efficace ed efficiente." Nell'estate del 2025, con "zone picnic e ricreative" è stata esaminata per prima di un totale di tre ambienti: per dieci settimane sono state testate varie misure anti-littering in 26 piazze pubbliche in nove città e comuni della Svizzera tedesca e romanda. I risultati di questo primo esperimento sul campo sono promettenti: le misure adottate hanno ridotto il littering nelle zone picnic e ricreative di circa un terzo. Questo effetto positivo è durato anche due settimane dopo la rimozione delle misure.

Le misure anti-littering sono state suddivise in misure specifiche per la situazione e misure di sensibilizzazione. Le misure specifiche per la situazione, come le stazioni di riciclaggio, le frasi divertenti sui contenitori per rifiuti o le frecce evidenti che indicano i contenitori per rifiuti, influenzano il comportamento delle persone al momento della decisione di smaltimento. Le misure di sensibilizzazione, come i manifesti informativi o i colloqui di sensibilizzazione personale, rafforzano la consapevolezza del problema delle persone in generale e influenzano il loro atteggiamento a lungo termine.

I primi esperimenti sul campo rendono chiaro: le misure specifiche per la situazione hanno mostrato l'effetto maggiore. Particolarmente efficaci erano le frecce evidenti accanto ai contenitori per rifiuti o i contenitori per rifiuti con frasi divertenti, le stazioni di riciclaggio con la possibilità di separare PET, alluminio o rifiuti residui e i contenitori per rifiuti con elementi di gamification. In quest'ultimo, le persone potevano gettare i loro rifiuti e contemporaneamente votare per il loro favorito: "Quale animale ti piace di più?", ad esempio, è scritto su un manifesto, mentre il rifiuto può essere gettato nel contenitore "Cane" o "Gatto". Queste misure hanno portato a una riduzione del littering dal 31 al 38 per cento.

Anche le misure di sensibilizzazione hanno funzionato in modo affidabile, ma leggermente meno rispetto alle misure specifiche per la situazione: i manifesti e l'impiego di colloqui di sensibilizzazione personale, condotti nel contesto degli esperimenti sul campo dai team di ambasciatori IGSU, hanno ridotto il littering dal 26 al 32 per cento. Tuttavia, l'efficacia maggiore è stata ottenuta con una combinazione di entrambi i tipi di misure: l'uso contemporaneo di colloqui di sensibilizzazione personale e contenitori per rifiuti con frasi divertenti ha portato a una riduzione del littering del 49 per cento. Questo suggerisce che l'efficacia si amplifica combinando i due tipi di misure.

"Insieme a città, comuni e scuole, da molti anni utilizziamo sia misure specifiche per la situazione che misure di sensibilizzazione. Ora sappiamo che entrambi i tipi di misure portano a una riduzione significativa del littering", afferma con soddisfazione Nora Steimer. "Sulla base di questo, in futuro possiamo pianificare ottimamente le nostre misure nelle zone picnic e ricreative, in modo da poter affrontare il littering in modo efficace ed efficiente."

Oltre a Chavannes-près-Renens, Berna, Ginevra, Lucerna, Olten, Regensdorf, Romanshorn e Yverdon-les-Bains, anche la città di Zurigo ha partecipato agli esperimenti sul campo. Michael Ultsch, responsabile della pulizia della città di Zurigo, trova l'esperimento sul campo una buona opportunità per ottenere nuove conoscenze per le future misure contro il littering – per esempio, che l'amministrazione pubblica deve sempre inventare nuove misure contro il littering, poiché finora ogni azione si è esaurita nel tempo. "Per il personale di pulizia, un tale esperimento sul campo rappresenta certamente un sovrappiù di lavoro e una deviazione dalla routine lavorativa. Tuttavia, i nostri dipendenti sono felici di tenere pulita 'la loro' città. Come la popolazione, anche i dipendenti sono disturbati dai rifiuti sparsi e aiutano volentieri con le misure contro il littering", afferma Ultsch. Nel 2026 verranno condotti ulteriori esperimenti sul campo, questa volta in "zone di ristorazione attorno ai take-away". Nel 2027 sono previsti esperimenti lungo le "strade di campagna".

Ulteriori informazioni su questo e altri studi si possono trovare qui: www.igsu.ch/forschung.

Contatto per i media:

Nora Steimer, direttrice generale IGSU

Tel 043 500 19 91, 076 406 13 86, medien@igsu.ch

Prof. Dr. Nina Tobler, Professoressa di Psicologia Economica presso la Scuola Universitaria di Psicologia Applicata FHNW, nina.tobler@fhnw.ch

Citazioni dalle città partecipanti:

Valerio Mascio, responsabile quartieri, pulizia infrastrutture, città di Berna: "La città di Berna è interessata a iniziative come il "Grande studio svizzero sul littering" perché riteniamo importante sensibilizzare la popolazione sul tema del littering. Abbiamo l'impressione che le misure negli studi sul campo siano state ben accolte, la maggior parte dei pedoni ha seguito le raccomandazioni per lo smaltimento dei rifiuti. Riteniamo che le misure avranno un effetto ancora migliore se saranno regolarmente condotte."

René Wernli, responsabile officina, città di Olten: "La città di Olten spende annualmente circa 60.000 franchi per campagne anti-littering. Pertanto, ci viene chiesto spesso se queste funzionano. Speriamo che questo studio permetta di rispondere in modo fondato a tali domande. Non solo la popolazione ha risposto positivamente alle misure, ma anche il personale di pulizia ha supportato lo studio sul campo, perché le conoscenze acquisite faciliteranno anche il loro lavoro quotidiano."

Ursula Bernhardt, consigliera municipale responsabile dell'energia e dell'ambiente, città di Romanshorn: "Nell'ambito dello studio sul campo, siamo stati ripetutamente contattati da pedoni, il che dimostra che le misure sono state percepite e hanno potuto sensibilizzare. I feedback sono stati prevalentemente positivi. Allo stesso tempo, ci sono state anche voci critiche che hanno ritenuto alcuni elementi esagerati o esteticamente non piacevoli. Questo dimostra: gli interventi sono stati notati e hanno suscitato discussioni. Siamo fiduciosi che lo studio promuoverà una gestione più consapevole delle risorse e dell'ambiente e porterà quindi a meno littering a lungo termine."

Clivia Lugt, responsabile progetto, città di Yverdon-les-Bains: "Questo studio sul campo ci ha mostrato che le misure visibili e originali possono promuovere l'utilizzo dei contenitori per rifiuti. Ha anche reso evidente l'importanza di comunicare chiaramente il funzionamento delle misure adottate, soprattutto quando queste si discostano dalle abitudini di smaltimento usuali. Il senso e lo scopo dei "contenitori a votazione" non sono stati, ad esempio, sempre chiaramente compresi. Ci auguriamo che lo studio contribuisca a valutare l'efficacia delle misure e a migliorare le future misure della città."

Michael Ultsch, responsabile pulizia urbana, città di Zurigo: "L'esperimento sul campo è una buona opportunità per acquisire nuove conoscenze per future misure contro il littering - per esempio, che l'amministrazione pubblica deve sempre inventare nuove misure contro il littering perché finora ogni azione si è esaurita nel tempo. Per il personale di pulizia, un tale esperimento sul campo rappresenta certamente un sovrappiù di lavoro e una deviazione dalla routine lavorativa. Tuttavia, i nostri dipendenti sono felici di tenere pulita 'la loro' città. Come la popolazione, anche i dipendenti sono disturbati dai rifiuti sparsi e aiutano volentieri con le misure contro il littering."

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