LHH Global Report: L'IA cambia le carriere più velocemente di quanto i lavoratori possano adattarsi

Per il rapporto sono stati intervistati 8281 candidati LHH in 17 mercati, tra cui la Svizzera (N=198) tra gennaio 2024 e marzo 2025. In combinazione con altri studi del Gruppo Adecco, emerge che le organizzazioni si evolvono più rapidamente di quanto le persone siano preparate ad adattarsi alle modifiche apportate dall'IA.

Risultati chiave dello studio: - Solo il 12,4% dei candidati ha dichiarato che l'IA è stata la ragione per il loro licenziamento, anche se il 46% dei dirigenti conferma di aver ridotto il personale a causa dell'IA. - Il 54% dei dirigenti prevede un'ulteriore riduzione dei posti di lavoro nei prossimi cinque anni. - I lavoratori colpiti dall'IA si trovano più che doppiamente spesso in fasi di transizione di oltre 12 mesi e dipendono maggiormente da una completa riorientazione - pertanto hanno bisogno di un supporto individuale più forte. - Oltre il 70% dei candidati sta già acquisendo conoscenze sull'IA, ma solo il 10% riceve supporto formale dai datori di lavoro. Ciò sottolinea la crescente discrepanza tra la necessità di formazione continua sull'IA e la disponibilità di corsi strutturati. - Invece di tornare a posizioni simili, sempre più lavoratori passano a nuove funzioni lavorative e ruoli professionali completamente nuovi: nel 2024, il 58% dei candidati LHH ha intrapreso nuove carriere, anche se il 74% inizialmente cercava un ruolo simile.

Come mostra il rapporto, ci sono diverse percezioni su come l'IA influisce sui posti di lavoro: «L'IA sta cambiando il mondo del lavoro in quanto prolunga la fase di reinserimento dei licenziati, scompaiono i percorsi di carriera e manca un supporto strutturato per gli interessati. La maggior parte dei lavoratori acquisisce competenze in IA da sola. Tuttavia, per consentire una riqualificazione professionale, i datori di lavoro devono agire ora» afferma Svyatoslav Shalayoda, Senior Vice President LHH Career Transition & Mobility / Leadership Development per la Svizzera.

Questo crescente divario tra la volontà dei dipendenti e il supporto delle organizzazioni mette a rischio sia la fidelizzazione dei talenti sia la sostenibilità futura delle aziende. La riqualificazione professionale è la nuova norma e il ritorno all'impiego è notevolmente più lungo per i licenziati a causa dell'IA. La cosa più sorprendente è che molti sottovalutano il ruolo dell'IA nel loro licenziamento: la maggior parte dei lavoratori che ha perso il posto non riconosce l'IA come causa, anche se così è.

Shalayoda sottolinea: «Le trasformazioni guidate dall'IA non solo cambiano i ruoli lavorativi, ma richiedono anche adeguamenti strategici. I datori di lavoro devono essere pronti a investire nelle capacità IA dei loro dipendenti per mantenerli all'interno dell'azienda.»

Per le organizzazioni, il messaggio è chiaro: prima devono comprendere il complesso e mutevole mondo del lavoro, prendere sul serio la realtà dei dipendenti e investire miratamente dove possono garantire la sostenibilità futura e la fidelizzazione dei talenti.

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