ImmoScout24 introduce la ricerca immobiliare basata sul dialogo

21.05.2026 | di SMG Swiss Marketplace Group

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21.05.2026, ImmoScout24 rende la ricerca immobiliare basata sul dialogo (in inglese: conversational search) e sviluppa ulteriormente la sua funzione AI. Dove prima un singolo input in linguaggio naturale veniva tradotto in filtri adeguati, ora gli utenti possono continuamente precisare e adattare le loro esigenze interagendo con la piattaforma. Ne deriva un processo di ricerca dinamico che si orienta maggiormente ai bisogni reali e porta più rapidamente a risultati adeguati.


Dopo l'introduzione della ricerca intelligente e basata su AI all'inizio del 2026, ImmoScout24 compie il passo successivo e la espande con una funzione basata sul dialogo, disponibile inizialmente nella versione web. In questo modo, la ricerca immobiliare si sviluppa da un singolo input a uno scambio dinamico che si adegua continuamente alle esigenze individuali. Ciò è particolarmente utile poiché la ricerca immobiliare spesso inizia con un desiderio o un'idea anziché con filtri chiaramente definiti. Mentre la precedente ricerca intelligente poteva già tradurre automaticamente i desideri formulati liberamente in filtri appropriati, la nuova ricerca basata sul dialogo consente il continuo sviluppo della richiesta. Le esigenze possono essere precisate, modificate o integrate nel corso del processo, guidate dalle domande di follow-up dell'AI. Così come i processi decisionali reali si evolvono.

Dal Comprendere al Ragionare
Con la ricerca intelligente, ImmoScout24 aveva creato un nuovo e intuitivo punto di ingresso nella ricerca immobiliare. Lo sviluppo basato sul dialogo fa ora un passo avanti: non solo comprende gli input, ma reagisce ad essi nel contesto e porta avanti attivamente il processo. Gli utenti possono rispondere ai suggerimenti, porre domande o adattare spontaneamente le loro idee.

Più Orientamento attraverso l'Interazione Continua
Nel mercato odierno, velocità e rilevanza sono cruciali. Allo stesso tempo, i requisiti individuali all'inizio sono spesso ancora indistinti o cambiano nel corso del tempo. La ricerca basata sul dialogo affronta proprio questo. Consente di articolare anche idee vaghe, ad esempio: 'Mostrami appartamenti con piscina nel Ticino', di concretizzarle passo dopo passo e infine di tradurle in filtri appropriati. Ciò comporta meno deviazioni e un accesso più efficiente a inserzioni pertinenti e talvolta anche a più inserzioni che altrimenti non sarebbero state mostrate.

'Con lo sviluppo basato sul dialogo della nostra ricerca AI, facciamo coerentemente il passo successivo: dall'interpretazione intelligente all'interazione autentica', afferma Martin Waeber, Managing Director presso SMG Real Estate. 'Il nostro obiettivo è avvicinare la ricerca immobiliare ai reali processi decisionali delle persone e supportarle al meglio'.

Sviluppo Coerente della Funzione AI
L'obiettivo di SMG Real Estate è rendere la ricerca immobiliare il più semplice possibile e avvicinarla a come effettivamente si formano le decisioni. La nuova funzione verrà introdotta gradualmente e continuamente sviluppata in operazioni live. I feedback degli utenti influenzeranno l'ottimizzazione. Così si creerà una ricerca che non solo comprende, ma offre un supporto ancora più efficiente. In futuro saranno anche possibili ricerche per caratteristiche come 'vista sul verde' o 'affascinante e inondata di luce'.

Contatto Media:
Sebastian Sinemus
Lead Communications Manager
& Portavoce Media Real Estate
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La SMG Swiss Marketplace Group AG è una rete pionieristica di marketplace online e un'azienda digitale innovativa che semplifica la vita delle persone con prodotti orientati al futuro.

SMG Swiss Marketplace Group AG fornisce ai suoi clienti i migliori strumenti per le loro decisioni di vita. Il portafoglio comprende Real Estate (ImmoScout24, Homegate, Flatfox, alle-immobilien.ch, Immostreet.ch, home.ch, Publimmo, Acheter-Louer.ch, CASASOFT, IAZI), Automotive (AutoScout24, MotoScout24), Marketplace Generico (anibis.ch, tutti.ch, Ricardo) e Finanza e Assicurazione (FinanceScout24, moneyland.ch). L'azienda è stata fondata nel novembre 2021 da TX Group AG, Ringier AG, Die Mobiliar e General Atlantic.

Nota: il testo "Chi siamo" è tratto da fonti pubbliche o dal profilo aziendale su HELP.ch.

Fonte: SMG Swiss Marketplace Group, comunicato stampa

Articolo originale in tedesco pubblicato su: ImmoScout24 führt dialogbasierte Immobiliensuche ein


Traduzione automatica dal tedesco con l’aiuto dell’intelligenza artificiale. Contenuto revisionato per il pubblico italofono. Fa fede esclusivamente il testo originale del comunicato stampa.